Mehrwertsteuer-Rückerstattung

(Stand 03/2016)

Allgemein

In den Preisen deutscher Waren sind 19% Mehrwertsteuer (MWSt) enthalten. Werden Waren von einem Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union (EU) erworben und exportiert, so kann die MWSt zurück erstattet werden. Hierbei handelt es sich um eine Steuerbefreiung für den  Unternehmer, der diese unter bestimmten Voraussetzungen an den Käufer weitergeben kann. Eine Verpflichtung hierfür besteht nicht. 

Was müssen Sie tun, um die Mehrwertsteuer erstattet zu bekommen?

Bereits beim Kauf der Ware in Deutschland muss der Kunde dem Verkäufer mitteilen, dass die Ware zur Ausfuhr nach Israel bestimmt ist. Mit der Rechnung wird Ihnen dann eine Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung oder ein Tax Free Shopping Check (z.B. von Global Blue) ausgestellt. Bitte achten Sie darauf, dass die Formulare vollständig und korrekt ausgefüllt sind, inklusive Ihrer Konto- bzw. Kreditkartendaten, da eine Rückerstattung der MWSt ansonsten nicht möglich ist. 

Ebenso ist zu beachten, dass die Ware vor Ablauf des dritten Kalendermonats der auf den Erwerb folgt, ausgeführt werden muss. 

Bei der Ausreise aus der EU müssen die Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigungen bzw.  die Tax Free Shopping Checks zusammen mit den Originalrechnungen, den erworbenen Waren und Ihrem Reisepass als Nachweis Ihres Wohnsitzes in Israel, den Zollbehörden vorgelegt werden. Im Flugreiseverkehr sind die erworbenen Waren im Großreisegepäck vor Abgabe beim Check-In-Schalter des ersten Abflughafens der EU dem Zoll vorzulegen; die erworbene Ware die im Handgepäck transportiert wird hingegen beim letzten Abflughafen der EU.

Sollten Sie Tax Free Shopping Checks (z.B. von Global Blue) erhalten haben, gibt es an einigen Flughäfen (z.B. Frankfurt) die Möglichkeit, sich die Mehrwertsteuer in den entsprechenden Büros dieser Dienstleister direkt auszahlen zu lassen. 

Nach Ankunft in Israel werden die von der Zollbehörde bestätigten Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigungen an das jeweilige Geschäft in Deutschland übersandt, in dem die ausgeführte Ware gekauft wurde. Das Geschäft erstattet Ihnen dann die MWSt.

Sollten Sie Tax Free Shopping Checks erhalten haben, werden diese an die auf den Schecks angegebene Adresse übersandt. Eine Erstattung der MWSt erfolgt dann unter Einbehaltung einer Servicegebühr dieses Dienstleisters. 

Eine Auszahlung der Mehrwertsteuer über die Botschaft ist nicht möglich.

Deutsche Botschaft Bild vergrößern (© Auswärtiges Amt) Ausfuhrbestätigung durch die Botschaft (nur in Ausnahmefällen möglich)

Eine Ausfuhrbestätigung durch die Deutsche Botschaft in Tel Aviv kann nur in begründeten Ausnahmefällen erteilt werden. Es gelten die gleichen Voraussetzungen wie bei der Abwicklung durch die Zollbehörde (s.o.).

Hierfür muss in der Botschaft ein Formular unter schriftlicher Darlegung der Begründung (weshalb die Ausfuhr nicht durch die Grenzzollstelle bestätigt werden konnte) ausgefüllt werden. Vorzulegen sind:

- die gekaufte Ware (mit Preisschild und nach Möglichkeit original verpackt)

- Nachweis des Wohnsitzes in Israel, z. B. durch Vorlage des isr. Reisepasses

- Originalrechnungen (mit Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung bzw. Tax Free Shopping Check)

- Flugticket bzw. Boarding Pass  

Für die Ausstellung der Ausfuhrbestätigung wird eine Gebühr in Höhe des aktuellen Gegenwerts in NIS von 25.- Euro pro Ausfuhr-Rechnung erhoben. Der Gegenwert in NIS (zum jeweils gültigen Wechselkurs) kann in bar oder per internationaler Kreditkarte (Master, Visa) bezahlt werden. Eine Zahlung in Euro ist nicht möglich. 

Hierfür steht Ihnen in der Botschaft der Schalter Nr. 8 zu folgenden Zeiten – nach vorheriger Terminabsprache bei Rk-s1, Tel.: 03-6931 316, E-Mail: tela%27%auswaertiges-amt%27%de,rk-s1 zur Verfügung:

Mo., Di., Do., Fr. zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. 

Kontaktinformationen

Detaillierte Informationen zu den deutschen Zollvorschriften finden Sie im Internet unter: www.zoll.de

Des Weiteren erhalten Sie Zollauskünfte beim Informationszentrum in Dresden, telefonisch bzw. per E-Mail

- für Privatpersonen: 0351 / 44834-510 oder zoll%27%de,info%27%privat

- or in English:          0351 / 44834-530 or zoll%27%de,enquiries%27%english  

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Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Eine Lupe vergrößert auf einer Rechnung die Mehrwertsteuerangabe von 19 Prozent.

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Öffnungszeiten und Erreichbarkeit

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Konsulat

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Deutsche Botschaft Tel Aviv, Daniel Frisch Str. 3, 19. Stock 64731 Tel Aviv, Israel

Telefon
+972-3-6931-313
Fax
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Pass/Personalausweis

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Telefonzeiten: Mo-Do 14.00-16.00, Fr 12.00-13.00. Besucherverkehr: Mo, Di, Do, Fr 08.00-11.30 (Mi geschlossen). Die Beantragung eines Passtermins Personalausweistermin können Sie nur online über unsere Homepage buchen.

Fertige Pässe/Personalausweise können montags und mittwochs zwischen 13.30 und 14.30 abgeholt werden.

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Mittwochs ist die Visastelle geschlossen. Besucherverkehr: Mo, Di, Do, Fr 08.30-11.30. Zur Vorsprache in der Botschaft benötigen Sie einen Termin, den Sie nur über unsere Homepage buchen können.  

Sollten Sie unter der angegebenen Telefonnummer niemanden erreichen, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Frage und Telefonnummer an die Visaabteilung.

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Deutsche Botschaft Tel Aviv, Daniel Frisch Str. 3, 19. Stock 64731 Tel Aviv, Israel

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+972-3-6931-308

Entschädigung (Ghettorenten)

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Telefonzeiten:

Montag bis Donnerstag 09:00-12:00 Uhr (03-6931 304) 

Montag und Mittwoch 14:30-16:00 (03-6931 391)

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Deutsche Botschaft Tel Aviv, Daniel Frisch Str. 3, 19. Stock 64731 Tel Aviv, Israel

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Personenstand/Namensrecht

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Telefonisch ist die Botschaft dienstags, donnerstags und freitags für Fragen von 07.30-10.00 unter folgenden Telefonnummern zu erreichen:

03-6931-305 (Familienname A-L) und 03-6931-390 (Familienname M-Z)

Bitte beachten: Für Personenstandsangelegenheiten und Namenserklärungen benötigen Sie einen Termin, den Sie nur online über unsere Homepage buchen können

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Bitte wenden Sie sich ausschließlich schriftlich per Post oder Email an die Staatsangehörigkeitsabteilung.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich: Staatsangehörigkeit auf dieser Website.

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Telefonzeiten: Mo- Fr. 8.00 - 12.00. Bitte beachten: Für Unterschriftsbeglaubigungen benötigen Sie einen  Termin, den Sie nur online über unsere Homepage buchen können.

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Telefonzeiten: Mo-Do 08.30-16.00, Fr 8.30-12.30. Besucherverkehr: Mo, Di, Do, Fr 8.30-11.30 (Mi geschlossen).

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Deutsche Botschaft Tel Aviv, Daniel Frisch Str. 3, 19. Stock 64731 Tel Aviv, Israel

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Außerhalb der offiziellen Dienstzeiten sowie an Feiertagen können Sie in DRINGENDEN NOTFÄLLEN den Bereitschaftsdienst der Botschaft unter der folgenden Telefonnummer erreichen. Bitte beachten Sie, dass unter dieser Nummer keine Visaauskünfte erteilt werden.

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