החזר מע"מ
המחירים של סחורות גרמניות כוללים מס ערך מוסף (מע"מ – MWST) בשיעור של 19%. אם לקוח שמקום מגוריו נמצא מחוץ לאיחוד האירופי קונה מוצר ומייצא אותו, ניתן להחזיר את המע"מ. אנא שימו לב, שכתנאי לפטור ממע"מ, יש לייצא את הסחורה לפני חלוף שלושה חודשים ממועד הקנייה.
עליך להודיע למוכר כבר בעת רכישת הסחורה, כי זו מיועדת לייצוא לישראל. יחד עם החשבונית ימסר לך אישור קבלה וייצוא או "המחאה לקנייה פטורה ממס" ("Tax Free Shopping Check").
בעת יציאתך מתחומי האיחוד האירופי, עליך להציג בפני רשויות המכס בשדה התעופה את אישור הקבלה והייצוא או את "ההמחאה לקנייה פטורה ממס" ביחד עם החשבונית המקורית, המוצרים שנרכשו ודרכונך, המהווה הוכחה שמקום מגוריך בישראל (בעת הצורך יש להציג גם את האישור ממרשם האוכלוסין שאינך רשום יותר בכתובתך בגרמניה). כשטסים, יש לדאוג ביציאה משדה התעופה הראשון לאישור של רשויות המכס עבור חפצים הנמצאים בכבודה הגדולה לפני שמוסרים אותם בדלפק ה"צ'ק אין". לעומת זאת, אם מדובר בחפצים הנמצאים בתיק היד, יש לדאוג לאישור רשויות המכס בשדה התעופה האחרון באיחוד האירופי ממנו טסים.
לאחר שובך לישראל, עליך לשלוח את אישורי הייצוא שאושרו ע"י המכס אל החנות ממנה נרכשו המוצרים. את ההמחאות יש לשלוח לכתובת הרשומה בגב ההמחאה, שם נמצאים גם פרטים נוספים על המשך התהליך.
אם קיבלת טופס לקנייה פטורה ממכס מאת "גלובל ריפנד" (Global Refund), יש לשלוח אותו תוך שלוש שנים אל הכתובת הרשומה בטופס או לכתובת הנ"ל:
Global Blue Austria, Zetschegasse 17, A-1230 Vienna, Austria.
מידע מפורט על תקנות המכס הגרמניות נמצא באתר www.zoll.de .
אישור ייצוא ע"י שגרירות גרמניה (במקרים חריגים)
רק במקרים חריגים ניתן לקבל אישור ייצוא ע"י שגרירות גרמניה בתל אביב. לשם כך יש למלא טופס בשגרירות, בו נימוקים מדוע לא ניתן היה לקבל אישור על טופס הייצוא במכס הגרמני בעת היציאה מגרמניה.
הגדלה
(© Auswärtiges Amt)
במקרה זה חלים אותם תנאים כמו בעת קבלת אישור ייצוא מנציגות המכס הגרמנית. יש להציג את החשבוניות המקוריות עם טפסים לייצוא או "המחאות לקנייה פטורה ממס", את הסחורות שנרכשו ואת דרכונך עם כתובת המגורים בישראל בעת רכישת הסחורות, לבדיקה בדלפק מס' 7 בשגרירות, הפתוח לקבלת קהל בימי ב', ג', ה', ו', בשעות 08:30 עד 11:30.
האגרה עבור אישור ייצוא הינה 20 אירו לכל חשבונית. את האגרה יש לשלם בסכום שווה ערך בשקלים, במזומן, או באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי (מאסטר, ויזה, אמריקן אקספרס).
השגרירות אינה משלמת את החזר המע"מ, אלא רק החנויות הרלוונטיות או חברת גלובל ריפנד.
